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苏宁易购零售云正式启动全域AI战略升级
网经社发布时间:2026年07月31日 08:40:26

(网经社讯)7月31日消息,国务院近期批复印发《扩大消费 “十五五” 规划》,明确提出激活下沉市场消费潜力、推进县域商业提质增效,县域消费迎来政策利好。7月29日,苏宁易购深耕下沉市场的核心业务板块零售云迎来九周年,并正式全面开启 AI 战略升级。

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据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,依托智能化改造,平台将搭建高效县域零售基础设施,达成生产端、线下商户、县域消费者三方共赢。历经九年布局,零售云门店数量近万家,覆盖国内超 85% 县域区域,赋能千余家品牌渠道下沉,服务县域消费者超 2.5 亿,拉动地方就业六万余人,持续助推线下小微零售数字化转型。

本次 AI 升级围绕商品供给、门店场景、加盟商赋能三大维度落地:依托 C2M 反向定制机制,下半年计划推出百款智能家电定制产品;线下门店搭建全屋智能沉浸式体验场景;面向加盟商上线智能选品、库存管控、数字化营销等 AI 工具,全方位提升门店经营效率。

数据显示,乡村消费增长势头强劲,上半年乡村消费品零售额增速优于城镇。当前零售云平台 AI 家电销量占比 45%,高能效家电销售占比超九成。行业观点认为,此番 AI 战略落地,意味着零售云发展重心由门店规模扩张转向运营效率提升,人工智能全域应用将持续巩固其下沉家电零售渠道竞争力。

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